1、安装包下载：请从官方下载最新的安装包。 2、下载完安装包后需要解除系统锁定。 官网下载了个人免费版，运行exe的时候一般电脑是可以正常运行的，有些电脑双击exe程序有可能没有任何反应,这时需要选择exe文件，点击鼠标右键，勾选“常规”中的“解除锁定”，点击“确定”，然后再运行exe安装即可。（安装包需要自解压过程，因电脑配置不同，可能需要一段时间，请耐心等待） 3、开始安装 一、安装之前切记一定要退出360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等杀毒软件，这些软件有时候会阻止软件的安装，导致安装失败；…

如果您是THCAD 平台版单机许可，已经获取到了许可证秘钥，请按以下方式激活： 在桌面的THCAD启动图标，单击鼠标右键菜单，选择“以管理员身份运行”； 启动THCAD ——运行器——激活许可证（如果没有出现此运行器，可以在THCAD的命令行输入命令：_licensemanager 后回车，在弹出的对话框中选择“管理许可证”按钮） 一、在线激活： 二、离线激活（电脑无法联网或在线激活失败）： 1、点击“手工激活” 2、复制 “计算机主机标识” 字段的完整内容（为避免抄写错误，建议复制字符串）。 …

症状 天河PCCAD个人免费版登录后，界面显示未登录，使用功能弹出登录对话框。 原因 在安装目录下没有创建PCCAD个人免费版的登录配置文件user.ini，一般是系统权限不够或者安装目录的状态为“只读”造成的；或者是因为电脑安装了加密软件，把登录配置文件给加密了。 解决方法 方法1：以系统管理员身份运行PCCAD个人版 在桌面的PCCAD个人版启动图标上单击鼠标右键菜单，选择“以管理员身份运行”，启动PCCAD后，输入用户名和密码，登录配置文件user.ini会自动创建和保存。 方法2：重新安…

现象软件正常安装完毕，双击桌面启动图标启动，则只启动了AutoCAD，没有弹出PCCAD个人免费版的登录窗口，也没有个人免费版的菜单等。 原因分析大概率是没有安装好，或者因为某种原因，注册失败，造成PCCAD程序无法加载到AutoCAD中。 解决方案方案1：双击注册表项文件注册 1）打开文件资源管理器，找到PCCAD免费版安装路径，默认为：C:\THSOFT\THPCCAD。 2）按修改日期排序，因为我们要找的文件相对日期都比较新。 【注】 a. 您可能看不到扩展名，原因是没有显示扩展名，所以看…

现象官网下载了个人免费版，运行exe的时候程序没有任何反应。 原因分析刚从网上下载的exe，会被自动锁定，一般电脑是可以正常运行的。 但有些电脑，则可能因为安全设置等原因，造成无法直接安装运行。 解决方案选择exe文件，点击鼠标右键，勾选“常规”中的“解除锁定”，点击“确定”，然后再运行exe安装即可。 【注】不仅个人免费版的可执行程序exe，其他产品的exe有类似问题，也是同样处理。

可能有以下几个原因及处理方法： 原因1：没有当前版本PCCAD的授权许可（软锁或硬锁）。解决方法：请与管理员联系确定是否购买PCCAD产品。 原因2：加密锁服务没有启动。 服务名称是以下名称之一：Sentinel Local License Manager或Sentinel HASP License Manager 或 Sentinel LDK License Manager，请依次打开“控制面板——管理工具——服务”进行查看。 解决方法：服务一般为自动启动，如停止，请手动启动。 服务停止的原因…