1、安装包下载：请从官方下载最新的安装包。 2、下载完安装包后需要解除系统锁定。 官网下载了个人免费版，运行exe的时候一般电脑是可以正常运行的，有些电脑双击exe程序有可能没有任何反应,这时需要选择exe文件，点击鼠标右键，勾选“常规”中的“解除锁定”，点击“确定”，然后再运行exe安装即可。（安装包需要自解压过程，因电脑配置不同，可能需要一段时间，请耐心等待） 3、开始安装 一、安装之前切记一定要退出360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等杀毒软件，这些软件有时候会阻止软件的安装，导致安装失败；…

如果您是THCAD 平台版单机许可，已经获取到了许可证秘钥，请按以下方式激活： 在桌面的THCAD启动图标，单击鼠标右键菜单，选择“以管理员身份运行”； 启动THCAD ——运行器——激活许可证（如果没有出现此运行器，可以在THCAD的命令行输入命令：_licensemanager 后回车，在弹出的对话框中选择“管理许可证”按钮） 一、在线激活： 二、离线激活（电脑无法联网或在线激活失败）： 1、点击“手工激活” 2、复制 “计算机主机标识” 字段的完整内容（为避免抄写错误，建议复制字符串）。 …

症状 天河PCCAD个人免费版登录后，界面显示未登录，使用功能弹出登录对话框。 原因 在安装目录下没有创建PCCAD个人免费版的登录配置文件user.ini，一般是系统权限不够或者安装目录的状态为“只读”造成的；或者是因为电脑安装了加密软件，把登录配置文件给加密了。 解决方法 方法1：以系统管理员身份运行PCCAD个人版 在桌面的PCCAD个人版启动图标上单击鼠标右键菜单，选择“以管理员身份运行”，启动PCCAD后，输入用户名和密码，登录配置文件user.ini会自动创建和保存。 方法2：重新安…

现象软件正常安装完毕，双击桌面启动图标启动，则只启动了AutoCAD，没有弹出PCCAD个人免费版的登录窗口，也没有个人免费版的菜单等。 原因分析大概率是没有安装好，或者因为某种原因，注册失败，造成PCCAD程序无法加载到AutoCAD中。 解决方案方案1：双击注册表项文件注册 1）打开文件资源管理器，找到PCCAD免费版安装路径，默认为：C:\THSOFT\THPCCAD。 2）按修改日期排序，因为我们要找的文件相对日期都比较新。 【注】 a. 您可能看不到扩展名，原因是没有显示扩展名，所以看…

现象官网下载了个人免费版，运行exe的时候程序没有任何反应。 原因分析刚从网上下载的exe，会被自动锁定，一般电脑是可以正常运行的。 但有些电脑，则可能因为安全设置等原因，造成无法直接安装运行。 解决方案选择exe文件，点击鼠标右键，勾选“常规”中的“解除锁定”，点击“确定”，然后再运行exe安装即可。 【注】不仅个人免费版的可执行程序exe，其他产品的exe有类似问题，也是同样处理。

可能有以下几个原因及处理方法： 原因1：没有当前版本PCCAD的授权许可（软锁或硬锁）。解决方法：请与管理员联系确定是否购买PCCAD产品。 原因2：加密锁服务没有启动。 服务名称是以下名称之一：Sentinel Local License Manager或Sentinel HASP License Manager 或 Sentinel LDK License Manager，请依次打开“控制面板——管理工具——服务”进行查看。 解决方法：服务一般为自动启动，如停止，请手动启动。 服务停止的原因…

首先在旧电脑上查看是否有允许转移的许可，电脑浏览器上输入以上地址：http://localhost:1947/zh-CN.19.0.alp/devices.html只有图标显示为的加密锁是可更换主机的软锁许可，即该软锁可以从一台电脑转移到另外一台电脑。 更换过程： 【温馨提示】本文中提到的加密锁驱动、加密锁试用环境（或称开发商库）、RUS_THLOCK.exe 都在天河CAD安装包的“加密锁相关”文件夹下 。 转移步骤为： 1、目标电脑（新电脑）：收集信息生成ID文件先安装天河软件或单独安装加密…

如果您已经拥有的天河软件产品的授权许可，无论硬锁还是软锁，当许可更新（扩点、延期、增加产品等）时天河智造会给您提供一个更新许可文件，文件的扩展名同样为.V2CP（V2C）。 应用更新许可的方法很简单。一般需要在许可所在电脑中找到安装包“加密锁相关”文件夹中的RUS_THLOCK.exe，双击启动，切换到第二个页签“应用许可证文件”，点“…”按钮，找到V2CP（V2C）文件，然后点“应用更新”按钮，执行成功即可。

THCAD V23  操作系统：64位Win8，Win10，Win11（不支持Win7）。  windows登录用户具有本机管理员身份。  关闭杀毒软件、360安全卫士、电脑管家。 PCCAD2023  操作系统：64位Win7SP1、Win8，或Win10，Win11。  windows登录用户具有本机管理员身份。  关闭杀毒软件、360安全卫士、电脑管家。  安装64位AutoCAD2013-2023任意一个或多个版本。 天河云CA…

THCAD V23（2D机械版）系统要求 操作系统：64位Windows8、Windows10 、Windows11企业版，旗舰版，专业版 处理器：英特尔奔腾4或AMD速龙双核处理器，3.0 GHz或更高，支持SSE2技术 内存：2GB RAM（推荐使用4GB） 硬盘：6GB可用磁盘空间用于安装 显示器分辨率：1024×768显示分辨率真彩色（推荐1600×1050） THCAD V23（3D机械版、BIM版）系统要求 操作系统：64位Windows8、Windows10 、Windows11企…

如果使用网络软锁或硬锁，且客户端与服务器不在同一网段，请客户端进行如下设置：双击安装包“加密锁相关”文件夹下的“Admin Control Center”，或打开网页：http://localhost:1947 点击“Configuration”（配置）——“Access to Remote License Managers”（访问远程授权管理器），三项全部勾选，输入服务器IP，点击“Submit”（提交）。 等待几分钟后更改生效。点击“Sentinel Keys”（ Sentinel 锁 ），…

网络软锁的一个特性就是支持分离（即借出许可），主要用于设计人员出差等不在公司网络的情况下正常使用软件，作为单机锁使用； 每分离一次，网络软锁的授权点数在原来点数基础上减少一个； 分离时设置有效期，到期后该授权许可自动归还到网络软锁中； 为了避免因分离机器丢失等原因造成的损失，建议每次分离时间尽量不要太长，够用即可； 分离过程需要在客户机和加密锁服务器两台机器中处理； 如果出差人员提前回到公司，也可提前归还分离许可。 无论是客户端机器，还是加密锁服务器，分离过程都是在管理控制中心（Admin Co…