1、症状现象： 使用天河CAD系列产品的“ 系列化零件设计系统 ”调用图库时，提示“操作系统当前的配置不能运行此应用程序” 2、症状原因 升级WIN10操作系统引起，操作系统与当前的数据库引擎环境不兼容。 3、解决方法： 第一步：卸载当前安装的Microsoft Access Database Engine数据库引擎 第二步：修复当前安装的天河CAD产品 找到程序安装包，重新安装，选择“修复”选项。

有些电脑中启动PCCAD，弹出“failed to create self-pipe”的窗口： 点击“确定”后CAD死机退出。 经查，与加密锁有关。 不过，ACC启动正常，且已经是最新的7.10版本。 主要是加载《PCCADBASE.arx》时出现。 [解决方案] 将hasp_rt.exe拷贝到主程序运行的路径（即AutoCAD安装路径）下即可。文件见附件。

产品：B平台PCCAD（亦称V系列PCCAD，如PCCAD V19） 现象：在线启用或禁用B平台许可失败，提示错误代码-105。 原因：一般这种情况跟您当前网络环境不太畅通有关。 解决方法： 1、如果您是使用代理服务器上网，请设置好代理服务器； 2、如果直接上网，或已经设置好代理服务器，仍有问题。则建议换一个网络试试，例如使用个人手机热点上网等。

有的时候，我们收到一些DWG文件，打开时，会出现如图的对话框，大致是关于“显示代理图形“，怎么样关闭“显示信息”窗口呢？ 答案是可以的。 其中一种较简单的方法就是在命令行键入： ProxyNotice ，回车，0，回车，即可。 另外一种则是在窗口中设置： A平台PCCAD，如PCCAD2018等 下拉菜单：工具——选项——打开和保存，取消“代理信息”对话框 的勾选即可。 B平台PCCAD（亦称V系列PCCAD），如PCCAD V19 下拉菜单：设置——设置——程序选项——打开和保存，取消“显示代…

这是AutoCAD2011后增加的系统变量，即可以让您镜射时剖面线不会被翻转。 如果您还是希望进行翻转，则可以在命令行键入：mirrhatch，回车，键入：1，回车，即可。 需要说明的是，该系统变量的值保存在DWG文件中，所以如果希望新建的文件也是如此设置，则需要打开新建文件时所选择的模板文件（如acadiso.dwt），如上方式修改系统变量值后再保存模板文件。

产品：B平台PCCAD（亦称V系列PCCAD，如PCCAD V15） 现象：双击桌面快捷方式启动程序后弹出“无法载入授权管理”的提示框。 原因：可能是使用360等杀毒软件查杀过病毒，或者使用电脑管家等清理过电脑，总之软件中某些依赖服务或文件被删除造成的。 解决办法：控制面板——程序和功能——BricsCAD，修改安装一遍即可。

答：可能是图形之间建立了约束的原因。 点击下拉菜单：参数——约束设置，建议取消“推断几何约束”前的勾选。这样，新建的图形就不会自动建立约束，影响图形的旋转。 另外，对于已经产生约束的图形，在旋转前可以先删除约束。 即点击下拉菜单：参数——删除约束，再选择需要删除约束的对象即可。

如果我们启动ACC网页（http://loalhost:1947）后提示：无法读取该页面。 则可能有两种情况： 1、加密锁驱动安装失败：请手动安装加密锁驱动即可，驱动一般在安装包的“加密锁相关”文件夹中。 2、加密锁服务停止运行：手动启动加密锁服务 Sentinel LDK License Manager ，请确认启动类型为“自动”。

答：填充剖面线前，如果外轮廓没有显示完全就会出现这种现象。 所以，在填充剖面线前显示需要填充剖面线的所有外轮廓即可。

产品： B平台PCCAD（亦称V系列PCCAD），如PCCAD V19等 这是由于该剖面线是关联式剖面线的缘故。解决方法是双击编辑剖面线，在“编辑图案填充”窗口中取消“关连式”的勾选即可。 亦可打开特性窗口（开关键：CTRL+1），并选择图案填充，“关联”中选择“否”。