天河云CAD登录提示“连接服务器失败”的解决办法

问题现象：电脑其它程序可以上网，天河云CAD登录界面提示“连接服务器失败”

解决方法：

一、查看系统自带浏览器Internet Explorer能否上网，一定是Internet Explorer 浏览器，不能是360浏览器、谷歌浏览器等。

二、如果Internet Explorer不能正常打开网页，说明系统浏览器组件已经被劫持，请重置Internet Explorer浏览器设置，保证Internet Explorer浏览器能正常打开网页，云CAD即可正常登陆。

三、重置Internet Explorer浏览器步骤：打开Internet Explorer浏览器，点击菜单或工具栏的“工具->Internet选项”，弹出的界面选择“高级”选项，点击“还原高级设置”和“重置”两个按钮，重启电脑。